ws 3600 nk

tengo un problema, este consiste en que cuando el programa heavy weather se pone en marcha no me encuentra el archivo history data y no puedo visualizar lops datos registrados en mi estacion meteorológica weather station3600 neckmarine.
ayuda urgente por favor.

como  que no te encueantra el history.dat

dale a view ,history files y alli te aparecen ,pero el programa te lee directamente el history .dat dela consola ,este se guarda en la carpeta del heavy weather,otra cosa es que el programa no lea bien la consola,puede ser problema de esta.

Exacto. Desde el primer momento en que se conecta la estacion al ordenador, el heavyweather lo lee en seguida y descarga los datos al programa.

Fijate, como dice tempvs, que este todo bien conectado..

La verdad es que ya no se lo que hacer.
He provado todo lo posible habido y por haber.
me he leido las intrucciones de "pe a pa" cuarenta veces.

Lo unico que se me ocurre es que el problema sea de la placa base, o de algún driver pero no se como actuar.
el el administrador de dispositivos de windows me dice que todos los componentes funcionan correctamente, excepto el port com 3 (solamente tengo dos y funcionan correctamente) y una targeta de comunicaciones PCI que no tengo ni idea de cual es el fabricante.

vamos a ver el programa te lee los datos dela estacion ,y no te lee el history.dat o no te lee nada de nada?

 Tienes que especificar un poco más en qué consiste el problema, tal y como dice tempvs: ¿no te lee el history.dat o tampoco aparecen los datos actuales en tiempo real?
De todas formas,antes de tomar medidas extremas, comprueba que están seleccionados correctamente el puerto y el archivo de grabación de datos en el menú Extras- Options; comprueba también que el directorio es el correcto.

Tengo el mismo problema que él, no me reconoce el com 1 aunque en el administrador dice que funciona bien.  .

¿Qué puede pasar?