El otro dia escribi al INM a ver que puñetas pasa con el acceso a su web, ya me han contestado, creo entender que entienden el colapso en situaciones "importantes", pero que tenga en cuenta que puede ser "culpa" de lso usuarios segun la conexion que tengan, etc. (no se dan cuenta de que es algo generalizado lo de tener problemas para acceder). Eso si, me recomiendan acceder a la pagina a horas poco saturadas e incluso me señalan la posibilidad de ver las estadisticas de acceso para que lo tenga mas claro...
MI MENSAJEHola, antes de nada gracias por atenderme.
El motivo de escribirles es hacerles la siguiente pregunta: ¿hasta que punto son ustedes responsables del servidor/es que aloja su pagina web?, lo digo porque si los ultimos responsables de su funcionamiento son ustedes, podrian intentar hacer algo para mejorarlo, ya que en situaciones climatologicas especiales, como la vivida entre los dias 27 y 30 de Enero, el acceso ha sido poco menos que imposible.
En el caso de que no lo sean, deberian solicitar a la Administracion correspondiente una mejora en dicho servidor, ya que no cumple, ni siquiera en situaciones medianamente excepcionales, su cometido, que supongo debe ser, el acceso a la informacion meteorologica que ustedes elaboran y nosotros, los contribuyentes, pagamos con nuestros impuestos.
De nuevo, muchas gracias, saludos.
RESPUESTA DEL INMBuenos días.
En referencia a su correo, en el que nos comunicaba que el acceso a la
página Web del INM le resultaba bastante lento, hemos de realizar varias
consideraciones:
El INM es consciente de la dificultad de acceso que pueden sufrir algunos
usuarios en momentos, como en el actual, en los que la información
meteorológica resulta especialmente demandada ( debido a las condiciones
meteorológicas adversas de los últimos días, el volumen de visitas a la
página web del INM se ha incrementado de forma muy considerable, llegando a
triplicar y casi a cuadriplicar el número de medio diario de visitas). En
ese sentido, estamos haciendo un esfuerzo importante para mejorar el
servicio y satisfacer las necesidades de quienes consultan nuestra página, y
pensamos que en un futuro cercano estos problemas serán puntuales.
El número de accesos se ha incrementado de manera exponencial, ya que al ir
más rápida la línea, cada visita está más tiempo y descarga mucha más
información, manteniendo el tráfico prácticamente al tope durante casi todo
el día.
También hay que tener en cuenta la cantidad de información disponible, la
cual es prácticamente toda en imágenes, más difíciles de descargar que
simple texto.
No obstante, la velocidad de acceso a una página web es difícil de valorar,
ya que depende de multitud de factores, tales como la empresa proveedora de
servicios, la hora a la que se produce la conexión, los diferentes anchos de
banda de los nodos por los que pasa la información, el número de personas
que estén accediendo en ese momento al servidor Web en concreto, etc. Por
todo ello, no es fácil saber si un servidor es lento o rápido ya que la
velocidad es variable en función del momento en que se produce el acceso,
aunque desde luego siempre es posible realizar comparaciones.
Para acceder a la página del INM, le recomiendo que escoja en la medida de
lo posible las horas en los que los accesos son menores y en que por tanto
conseguirá una mayor velocidad. Puede consultar las estadísticas de acceso
desde la portada del web.
Le agradecemos su comentarios y el interés que demuestra en visitarnos a
pesar de las dificultades que encuentra. Ante cualquier duda o consulta no
dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente.
Unidad de Información Meteorológica
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